Empresa de atendimento online abre 1.500 vagas de emprego em Sorocaba

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Processo seletivo dos candidatos já foi iniciado e segue até junho de 2022

Uma plataforma de geração de negócios e atendimento online aos clientes de uma instituição bancária internacional abriu processo seletivo para o preenchimento de 1.500 vagas de emprego em sua nova unidade, em Sorocaba. A escolha dos candidatos deve acontecer até junho de 2022. A empresa foi instalada no Centro da cidade e deve iniciar as atividades ainda este ano.

De acordo com a plataforma, a maioria das vagas será destinada à função de Especialista de Experiência e Negócios. Os candidatos devem ter ensino médio completo, disponibilidade de horários, inclusive aos finais de semana, conhecimento básico de informática e experiência com negociação e vendas.

Outras vagas também serão ofertadas para o cargo de Líder Especialista de Experiência e Negócios. Nesse caso, é necessário ter ensino superior completo ou em fase de conclusão em áreas diversas, experiência na liderança de times de alta performance e disponibilidade para atuar de forma presencial em Sorocaba. Além disso, as vagas também serão destinadas para pessoas com deficiência. Ainda segundo a plataforma, a empresa oferece salário compatível com o mercado, remuneração variável atrativa, conforme o atingimento de resultados; assistência médica e odontológica e vale-alimentação, entre outros benefícios. O processo seletivo já foi iniciado e segue até junho de 2022.

VAGAS: Especialista de Experiências e Negócios I

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Promoção de negócios e vendas através de diversos canais de atendimento (telefone, chat e e-mail)
Realizar o atendimento aos clientes, buscando as resposta mais adequadas e conectando as oportunidades de negócio, estar atento às novidades em Produtos e Serviços, Identificar as oportunidades de negócios em cada ligação e realizar ofertas do melhor produto e/ou serviço a cada cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Esperamos de você ambição para realizar seus sonhos, humanização no relacionamento com o cliente e foco em resultados, sem nunca esquecer a empatia!
  • Ensino Médio Completo
  • Disponibilidade de Horários, incluindo finais de semana (Escalas de trabalho 6h20 – 6 dias por semana)
  • Conhecimento Básico de Informática
  • Desejável experiência com negociação e vendas
BENEFÍCIOS
  • Salário compatível com o mercado;
  • Remuneração Variável mensal;
  • Assistência Médica Unimed – Plano Nacional, Hospitalar e sem mensalidade;
  • Assistência Odontológica – Plano Bradesco Dental;
  • Vale-Alimentação/ Vale-Refeição – Visa Vale;
  • Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
  • Gympass – mantenha o foco na sua saúde física;
  • PLR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
  • PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico e nutricional de forma gratuita;
  • Seguro de Vida;
  • Oportunidade de Crescimento na empresa

VAGAS: Líder Especialista de Experiências e Negócios

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
  • Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvendo das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática;
  • Proporcionar a melhor experiência de atendimento para nossos clientes, compartilhando melhores práticas de mercado com seus liderados;
  • Ser a referência técnica em todas as dúvidas sobre produtos e serviços financeiros para nosso time de Especialistas;
  • Pensar constantemente em melhorias e ações que impactam positivamente os KPI’s operacionais e de negócios da empresa;
  • Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco nos objetivos propostos;
  • Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada no atingimento destes resultados;
  • Conectar o seu time a estratégia da empresa, garantindo que todas as pessoas estejam alinhadas com o propósito e objetivos da empresa
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Ensino Superior completo ou em fase de conclusão em áreas diversas;
  • Experiência na liderança de times de alta performance, focando em resultados, na experiência e engajamento de seus liderados;
  • Olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais;
  • Disponibilidade para atuar de forma presencial em Sorocaba;
    Habilidade de comunicação para diferentes públicos;
  • Criatividade para resolução de problemas de forma ágil.
BENEFÍCIOS
  • Salário compatível com o mercado;
  • Remuneração variável atrativa, conforme o atingimento de resultados;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Ben Visa Vale;
  • Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
  • Gympass – mantenha o foco na sua saúde física;
  • PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
  • PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
  • Seguro de Vida;
  • Oportunidade de Crescimento na empresa

INSTRUÇÕES

Se você se identifica com as vagas disponíveis siga as instruções a seguir:

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